কলকাতা: সোনার গয়নায় বাধ্যতামূলক হলমার্ক। গত বছরের ১৬ জুন এই নির্দেশ কার্যকর হয়েছিল। ক্রেতার জন্য সোনার বিশুদ্ধতা এবং মান নিশ্চিত করার লক্ষ্যেই এই উদ্যোগ।
পুরনো সোনা বিক্রি করতে সমস্যায় পড়তে হবে কি?
পুরনো সোনার গয়নায় তো হলমার্ক নেই! তবে তাতে আশঙ্কারও কোনো কারণও নেই। কারণ হলমার্ক বাধ্যতামূলক করা হয়েছে সোনা বিক্রেতাদের জন্য। কোনো ক্রেতা যদি পুরনো সোনা বিক্রি করতে চান, তাঁর ক্ষেত্রে হলমার্কের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।
তা ছাড়া সরকার বলছে, ঘড়ি, কলম এবং কুন্দনের মতো সোনার সামগ্রীগুলোর জন্য হলমার্কিং বাধ্যতামূলক হবে না। ফলে সে সব ক্ষেত্রেও সমস্যায় পড়তে হবে না ক্রেতাকে।
অর্থাৎ, এই নিয়ম ব্যবসায়ীদের জন্য প্রযোজ্য হলেও কোনো ক্রেতা নিজের হলমার্কবিহীন গয়নাও বিক্রি করতে পারেন। স্বর্ণকার ওই গয়না গলিয়ে ১৪,১৮ অথবা ২২ ক্যারেটের নতুন গয়না তৈরি করতে পারেন। নির্দেশিকায় স্পষ্ট করে বলা হয়েছে, নতুন গয়না বিক্রি করার আগে হলমার্কিং করতেই হবে ব্যবসায়ীদের।
আপনার কেনা গয়নায় হলমার্ক না থাকলে কী হবে?
২০০০ সাল থেকে সোনার গয়নার জন্য হলমার্কিং উদ্যোগ চালিয়ে আসছে বিআইএস (ব্যুরো অব ইন্ডিয়ান স্ট্যান্ডার্ডস)। বিআইএস নিয়মাবলি, ২০১৮-র ধারা ৪৯ অনুযায়ী, মূল্যবান ধাতব সামগ্রীর প্রাসঙ্গিক মানগুলির সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ না হলে, ক্রেতা/গ্রাহককে এই ধরনের ক্ষতিপূরণ দিতে হবে। সে ক্ষেত্রে ওজনের বিশুদ্ধতার ঘাটতির ভিত্তিতে ক্ষতিপূরণ নির্ধারিত হবে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হবে বিশুদ্ধতা যাচাইয়ের খরচও।
কোথায় এবং কী ভাবে অভিযোগ জানাবেন?
সহজে অভিযোগ জানানোর জন্য একটি বিশ্বস্ত পদ্ধতি রয়েছে এর। কেন্দ্রীয় ভাবে অভিযোগ যাচাই এবং নিষ্পত্তির জন্য রয়েছে নির্দিষ্ট বিভাগ। অফলাইন এবং অনলাইন, উভয় মাধ্যমেই অভিযোগ জানানো যেতে পারে।
বিআইএস মোবাইল অ্যাপ বিআইএস কেয়ারের মাধ্যমে বা www.bis.gov.in পোর্টালে অনলাইন অভিযোগ জানানো যায়। এ ছাড়াও [at]bis[dot]gov[dot]in-এ মেল পাঠিয়ে অনলাইন অভিযোগ জানানো করা যেতে পারে।
পাশাপাশি বিএসআই-এর কাছের কোনো আঞ্চলিক অথবা শাখা অফিসে পাবলিক গ্রিভেনস অফিসারের সঙ্গে সশরীরে যোগাযোগ করে অথবা চিঠি দিয়ে অভিযোগ জানানো যায়।
আরও পড়তে পারেন:
মর্মান্তিক দুর্ঘটনা মায়াপুরে, মাঝ নদীতে নৌকা উলটে নিখোঁজ মা ও শিশুকন্যা
সরকারি চাকরি দেওয়ার নামে আর্থিক প্রতারণা, গ্রেফতার তৃণমূল বিধায়কের আপ্তসহায়ক
ওবিসি সংরক্ষণে বড়োসড়ো রদবদলের সুপারিশ, বাস্তবায়নে রাজনৈতিক আলোচনা শুরু কেন্দ্রের
