উৎসবের মরশুমে আমরা অনেকেই নতুন বৈদ্যুতিক গ্যাজেট যেমন স্মার্টফোন কিনে থাকি। প্রতিদিনই কোনো না কোনো সংস্থা বিভিন্ন রকমের মডেলের স্মার্টফোন বাজারে আনছে। সেসব ফোনে রয়েছে হাজারো রকমের ফিচার। আমরা সাধারণত ফোন কেনার আগে বাজেট অনুযায়ী বাইরের চাকচিক্য দেখেই স্মার্টফোন কিনে ফেলি।
সম্প্রতি এক ক্রেতা স্মার্টফোন কিনে বেকুব বনে যাওয়ার কথা এক্স হ্যান্ডেলে জানান। এক্স হ্যান্ডেলে তিনি লেখেন, তিনি একটি জনপ্রিয় ই কমার্স সংস্থা থেকে তিনি গুগল পিক্সেল ৮ স্মার্টফোন অর্ডার করেন। ফোনটি হাতে পাওয়ার পর দেখেন সেটি পুরোনো ও ফোনের স্ক্রিনে ফাটা দাগ আছে। এরকম ভয়ানক অভিজ্ঞতা আমাদেরও হতে পারে। এ ব্যাপারে কীভাবে সতর্ক থাকবেন?
(১) কীভাবে নতুন ফোনের প্যাকেট না খুলেও ক্রেতারা স্মার্টফোনের ওয়ার্যান্টি দেখতে পারবেন
গুগল সার্চ করে যে স্মার্টফোন কিনবেন তার সিরিয়াল নম্বর দিয়ে ওয়ার্যান্টি স্টাটাস দেখে নিন। ফোনের বাক্সে সিরিয়াল নম্বর দেওয়া থাকে। তা খুঁজে বের করে গুগল সার্চে টাইপ করে দেখে নিন।
(২) ফোন কেনার আগে ফোনের আইএমইআই (IMEI) নম্বর চেক করুন।
*#06# ডায়াল করে ফোনের আইএমইআই নম্বর পান এবং আইএমইআই ওয়েবসাইটে চেক করুন। আসল ফোনের আইএমইআই নম্বর প্রস্তুতকারকের ডাটাবেসে রেকর্ড করা হয়। এর সঙ্গে ফোন এবং এর বাক্সের গায়ে লেখা সিরিয়াল নম্বর এবং আইএমইআই নম্বর একই হতে হবে। যদি এই সংখ্যাগুলি না মেলে তবে এটি জাল হতে পারে।
(৩) অপারেটিং সিস্টেম এবং অ্যাপস
একটি নকল ফোনের অপারেটিং সিস্টেম ধীর গতিতে বা সঠিকভাবে কাজ করে না। ফোনে প্রি-ইন্সটল করা অ্যাপের তালিকা দেখে নিন। যদি কিছু সন্দেহজনক মনে হয় তাহলে তা নকল হতে পারে। ব্র্যান্ডের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে গিয়ে ফোনের মডেল এবং বৈশিষ্ট্যগুলি পরীক্ষা করুন৷ নকল ফোনে মৌলিক বৈশিষ্ট্যের অভাব থাকতে পারে বা ভুল স্পেসিফিকেশন থাকতে পারে।
(৪) টেলি যোগাযোগমন্ত্রকের ওয়েবসাইট থেকে জেনে নিন
প্রথমে মোবাইল ফোনে টেলিকমিউনিকেশন বিভাগের ওয়েবসাইট ceri.gov.in খুলুন।
এর পরে সিইআইআর (CEIR) পরিষেবাতে যান এবং আইএমইআই পরিষেবাতে ক্লিক করুন।
এখানে মোবাইল নম্বর দেওয়ার পর ওটিপি আসবে।
এবার আপনার আইএমইআই নম্বর দিন।
মেসেজ করে জেনে নিন।
প্রথমে ১৪৪২২ নম্বরে কেওয়াইএম (KYM) লিখুন এবং স্পেস দেওয়ার পর ১৫ সংখ্যার আইএমইআই নম্বর দিন।
উত্তরে যদি আইএমইআই বৈধ থাকে তাহলে ফোনটি আসল। অ্যাপ দিয়ে চেক করুন।
এ ছাড়াও প্লে স্টোর থেকে নো ইওর মোবাইল (Know Your Mobile) অ্যাপ ইনস্টল করুন।
এখন ১৫ সংখ্যার আইএমইআই নম্বর লিখুন।
ফোনের তথ্য পাওয়া না গেলে ফোনটি নকল বলে ধরে নিতে হবে।
