ফোন তা সে যে ফিচারই হোক কিংবা স্মার্টফোন, এখন আমাদের সবার জীবনের অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে। কিন্তু এখন ফোনে আসা বিভিন্ন কলের মাধ্যমেও স্প্যাম বা জালিয়াতির ঘটনা বাড়ছে। বিশেষ করে যাঁরা প্রযুক্তি ব্যবহারে তেমন সড়োগড়ো নন তাঁরা এ সব জালিয়াতির শিকার বেশি পরিমাণে হচ্ছেন। জালিয়াতি ঠেকাতে কেন্দ্রীয় সরকার এ সব স্প্যাম কল ফোনে আসা আটকাতে বিশেষ সচেষ্ট হয়েছে।
এ বার কলার আইডি অ্যাপ না থাকলেও ফোনে আসা কল স্প্যাম বা জালিয়াতরা করেছে কি না তা সহজে বোঝা যাবে। কেন্দ্রীয় সরকার নিয়ম করেছে যে ব্যাঙ্ক থেকে গ্রাহকের কাছে যাওয়া সব কল শুরু হবে ১৬০ নম্বর দিয়ে। এতে সহজে বোঝা যাবে ব্যাঙ্ক থেকেই গ্রাহকের কাছে সঠিক ফোন কল এসেছে কিনা। ১৬০ নম্বর দিয়ে শুরু না হলে সেই ফোন কল যতই দাবি করা হোক না কেন, মনে রাখবেন তা মোটেও আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা ব্যাঙ্ক থেকে করা হয়নি।
কেন্দ্রীয় সরকারের নির্দেশ পাওয়ার পর টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই ও বিভিন্ন ব্যাঙ্কের সঙ্গে হাত মিলিয়ে ব্যাঙ্ক থেকে গ্রাহকের কাছে যাওয়া ফোন কল ১৬০ নম্বর দিয়ে শুরু করার উদ্যোগ নিয়েছে। তাই ফোন এলে ব্যাঙ্ক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে এসেছে দাবি করলে সতর্ক থাকুন। গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ফোনে কাউকে বলবেন না। ওটিপি, পিন নম্বর, অ্যাকাউন্টের তথ্য কাউকে দেবেন না।
