রেশন গ্রাহকদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিল খাদ্য দফতর। এবার থেকে কোনও গ্রাহক টানা ছ’মাস নিজের নামে বরাদ্দ খাদ্যশস্য না তুললে তবেই তাঁর কার্ড সাময়িকভাবে ‘নিষ্ক্রিয়’ হয়ে যাবে। আগে এই সময়সীমা ছিল মাত্র দু’মাস। কী এই নতুন নিয়ম জানুন প্রশ্নোত্তরে। 

কতদিন রেশন না তুললে কার্ড নিষ্ক্রিয় হবে?
আগে দু’মাস রেশন না তুললেই কার্ড নিষ্ক্রিয় হয়ে যেত। এবার থেকে টানা ছ’মাস রেশন না তুললেই কার্ড সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় হবে।

কার্ড নিষ্ক্রিয় হলে কী হবে?
কার্ড দিয়ে রেশন তোলা যাবে না। তবে এটি এখনও বাতিল হবে না।

কীভাবে ফের চালু করবেন নিষ্ক্রিয় কার্ড?
নিষ্ক্রিয় হওয়ার পর তিন মাসের মধ্যে কার্ড আবার সক্রিয় করা যাবে। এর জন্য করতে হবে ই-কেওয়াইসি (আধারের বায়োমেট্রিক দিয়ে পরিচয় যাচাই)।

যদি ছ’মাসের মধ্যে চালু না করি?
নিষ্ক্রিয় কার্ড ছ’মাসের মধ্যে ফের সক্রিয় না করলে তা পুরোপুরি বাতিল হয়ে যাবে। তখন নতুন রেশন কার্ডের জন্য আবার আবেদন করতে হবে।

কেন এই নিয়ম বদল হলো?
অনেক সময় গ্রাহকরা অসুস্থতা, কাজের প্রয়োজনে বাইরে থাকা বা অন্য কারণে কয়েক মাস রেশন তুলতে পারেন না। আগে মাত্র দু’মাসে কার্ড নিষ্ক্রিয় হয়ে যেত, এতে ভোগান্তি বাড়ত। এবার সময়সীমা ছ’মাস করায় সুবিধা হবে।

ডিলার সংগঠনের দাবি কী?
রেশন ডিলারদের সর্বভারতীয় সংগঠন চাইছে, কার্ড নিষ্ক্রিয় করার আগে গ্রাহককে ফোন বা চিঠির মাধ্যমে জানানো হোক। কারণ বর্তমানে দোকানে গিয়ে তবেই গ্রাহক জানতে পারেন যে কার্ড নিষ্ক্রিয় হয়েছে। এতে প্রায়ই ঝামেলা তৈরি হয়।

আরও পড়ুন: পুজোর কেনাকাটায় সাইবার ফাঁদ! ৩০টিরও বেশি ভুয়ো ই-কমার্স সাইট চিহ্নিত করল লালবাজার