দেশের ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থায় পরিষেবার বিপুল চাপ সামলাতে হিমশিম খাচ্ছেন কর্মী ও অফিসারেরা। কর্মী নিয়োগের অভাবে পরিষেবা ব্যাহত হওয়া এবং অতিরিক্ত কাজের চাপের ফলে শারীরিক ও মানসিক অসুস্থতার শিকার হচ্ছেন বহু কর্মী। এই প্রেক্ষিতে আগামী মাসের ২৪ ও ২৫ তারিখ দেশজুড়ে টানা দু’দিনের ধর্মঘটের ডাক দিয়েছে অল ইন্ডিয়া ব্যাঙ্ক অফিসার্স কনফেডারেশন (আইবক)।

আইবকের রাজ্য সম্পাদক শুভজ্যোতি চট্টোপাধ্যায় সংবাদমাধ্যমে বলেন, ‘‘ব্যাঙ্ক পরিষেবার সঙ্গে সরাসরি সাধারণ মানুষের স্বার্থ জড়িয়ে। কিন্তু বিপুল সংখ্যক পদ খালি পড়ে থাকায় দক্ষতা ও পরিষেবার মান ব্যাহত হচ্ছে।’’ তাঁর দাবি, আইবিএ পাঁচ দিনের সপ্তাহ চালুর প্রস্তাব কেন্দ্রীয় সরকারের কাছে পাঠালেও তা কার্যকর হয়নি।
এআইবিইএ-র সভাপতি রাজেন নাগর জানান, ২০১৪ সালের পর থেকে রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্কগুলিতে সাধারণ কর্মীর সংখ্যা ১.১৪ লক্ষ কমেছে। অবসরের পাশাপাশি, অনেকে চাকরি ছেড়েও দিয়েছেন। এর ফলে গ্রাহক পরিষেবা ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে।

অল ইন্ডিয়া ন্যাশনালাইজ়ড ব্যাঙ্ক অফিসার্স ফেডারেশনের সাধারণ সম্পাদক সঞ্জয় দাস বলেন, ‘‘অতিরিক্ত কাজের চাপ সামলাতে গিয়ে বহু কর্মী অসুস্থ হয়ে পড়ছেন। এই অবস্থায় কর্মী নিয়োগ জরুরি। পরিষেবার মানোন্নয়ন ছাড়া এই সমস্যা সমাধান সম্ভব নয়।’’
কর্মী সংগঠনগুলির মতে, ধর্মঘটের ফলে সাময়িক অসুবিধায় পড়বেন গ্রাহকেরা। তবে এই প্রতিবাদের লক্ষ্য ভবিষ্যতে পরিষেবার মানোন্নয়ন নিশ্চিত করা।

আইবকের ডাকা ধর্মঘটকে সমর্থন করেছে এআইবিইএ-সহ অন্যান্য ইউনিয়ন। আন্দোলনের রূপরেখা চূড়ান্ত করতে ১৫ জানুয়ারি কলকাতায় বৈঠকের আয়োজন করা হয়েছে।